• Ana Sayfa
  • Profesyonel Eğitimler
  • Eğitmenler
  • Kurumsal
  • Sertifika Sorgulama
  • Galeri
  • Blog
  • İletişim

    ÖN BÜRO ELEMANI EĞİTİMİ

    Etkili ve verimli bir şekilde nasıl iş yapabilirim

    Eğitim Hakkında:

    PROGRAMIN ADI :
    HoReKa (Hotel-Restoran-Kafe) Ön Büro Elemanı Yetiştirme
     
    PROGRAMIN SEVİYESİ :
    En az orta öğretim kurumları mezunu yetişkinler seviyesinde hazırlanmıştır.
     
    PROGRAMIN SÜRESİ:
    Haftada 5 gün x 6 saat = 30 saat
    Toplam 4 hafta x 30 saat = 120 saattir.
     
     
    PROGRAMIN AMAÇLARI
    Bu program ile kursiyerlerin;
    1. Kasa ile ilgili olarak günlük kontrollerle ilgili hazırlıkları ve günlük oda blokajını yapacak düzeye gelmeleri,
    2. Rezervasyon işlemleri ile ilgili hazırlıkları kavrayarak işlemleri yapmaları,
    3. Müşterilerle ilgili her türlü giriş işlemlerini kavramaları ve uygulamaları,
    4. Müşteri isteklerini karşılamaları,
    5. Müşterilerin otel hizmetinin dışındaki isteklerini karşılamaları,
    6. Müşterilerin otelde kalışları sırasında işlemleri kavramaları ve uygulamaları,
    7. Her türlü kasa işlemini kavramaları ve uygulamaları,
    8. Müşterilerin  otelden  ayrılışlarına  ilişkin  her  türlü  çıkış  işlemlerini  kavramaları  ve uygulamaları,
    9. Gün sonu işlemlerini kavramaları ve uygulamaları,
    10. Otelde iş güvenliği kurallarına uymaları,
    11. Otele  gelen  müşterilerle  ilgili  her  türlü  işlemi  anında  yapmayı  alışkanlık  haline getirmeleri beklenmektedir.

    Katılımcı Yorumları

    Bu eğitim hakkında henüz yorum yapılmamıştır. İlk yorum yapan siz olun.

    Yorum Yaz

    ÖĞRENCİ GİRİŞİ

    Başarılı olan mezunları Türkiye'nin turizm bölgelerindeki tesislerde çalışma fırsatı bekliyor.

    KAT HİZMETLERİ EĞİTİMİ

    Konaklama işletmelerinin en önemli fonksiyonu

    AŞÇILIK EĞİTİMİ

    Profesyonel bir aşçı olmak için

    GARSONLUK EĞİTİMİ

    Garsonluk eğitiminde neler öğreneceğim?

    HEMEN BİLGİ AL!

    Eğitimlerimizle Hayalindeki Mesleği Yapabilirsin!

    Tıklayınız
    Hayatınıza yeni bir sayfa açın

    EĞİTİMLER

    EĞİTMENLER

    DANIŞMANLIK

    GALERİ

    İLETİŞİM

    Adres: Durak Mahallesi Emirler Caddesi No: 56/3 Tavşanlı / KÜTAHYA

    Telefon: +90 274 612 23 23

    Telefon: +90 532 347 66 90

    Email: info@bilgeturizmakademi.com

    SOSYAL MEDYA